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你的情商还停留在“你好”上吗？几个万能公式，让你变身聊天高手

2025-03-19 14:30:01 投稿人 : admin 围观 :40 次
你的情商还停留在“你好”上吗？几个万能公式，让你变身聊天高手

怎样提高自己的情商

不管是职场还是生活中，想要提高自己的情商，就要理解对方的意思，才能做出适当的回应。

然后在对话时，要投其所好，聊聊对方感兴趣的话题，主动给对方创造快乐的回忆。

当向优秀者请教时，要想办法激发他的老师心态，问具体的问题，让对方打开话匣子。

通过掌握几个万能的对话公式，变身聊天高手。

用打招呼，轻松打开局面

想要展开一段对话，第一步就是完整地打招呼。

很多人觉得，回复一句你好就算是打招呼了。

那接下来呢？

如果对方主动找话题，你们还有的聊，如果对方也无话可说，那谈话就到此为止了。

简单回复你好并不算完整地打招呼，只能算回应。

打招呼的正确打开方式应该是问候+寒暄。

比如早上遇到同事，说：早，今天天气不错！

这就是问候加寒暄的方式，在寒暄的时候提到天气这个话题。

听到你的话，对方会顺着说到：是啊！不冷不热正好呢！

又比如，在食堂遇到同事时，说：

嗨！今天的西瓜很甜！最喜欢夏天了，好多水果可以吃。

这也是使用了打招呼加寒暄的公式，提到了当季的水果西瓜。

对方听完肯定也会点头笑道：对啊！我也喜欢吃……

而在休息室闲聊时，综艺节目和明星新闻更是炒热气氛的好话题。

比如hello，啊，你的屏保是易烊千玺啊，我也觉得他不错！

这可不得了了，对方多半会立刻变身迷妹，抓着你狂聊起来，你想停都停不了。

这就是问候+寒暄的打招呼公式。

说完问候，加上一个有拓展性的话题，就可以顺利开启一段对话了。

十大话题放口袋，和谁都能聊起来

学会这个公式后，你可能还是会烦恼：

打完招呼，我想不出聊什么话题怎么办？

从不出错的十大话题，让你和谁都能聊起来。

这十个话题分别是：

工作、天气、季节、健康、新闻、演艺、交通、美食、家乡。

上面我们已经提到了，聊一聊天气、季节和演艺节目，轻轻松松就能展开一段对话。

每个话题都能延伸出无数小话题：

比如聊季节，可以聊到那个季节的美食、风景和气候等等。

还有一些不会出错、能够让每个人都有话可说的话题，比如聊家乡：

你问：你老家是哪里的呀？

对方回答：我老家山西的。

这时你就可以接着说：哇，你肯定喜欢吃面！这样话题又自然延伸到食物上，可聊的就更多了。

再比如聊到交通，你感慨说：

差点迟到，今天路上根本走不动。

对方回答说：对啊！早上导航一看，我这条路血红血红的，根本不动！

这样的对话，让彼此都很有共鸣。

如果害怕你的话题干巴巴的，很生硬，作者还分享了一个技巧：

那就是把你的话题讲出故事感，让对方脑袋里有画面感。

为了练出随时随地有话题可聊的能力，你要做的就是平时注意搜集话题信息。

讲的时候讲出故事感，牢牢抓住对方的注意力。

拜访客户，有备而来

最后，我们通过分析两个场景，来讲一讲在职场当中该如何沟通。

第一个场景是拜访客户：

想要顺利开展合作，你需要做充分的准备。

拜访客户和闲聊不同，简单的寒暄式打招呼并不能帮你完成工作。

那我们就需要准备更高阶的话题，也就是客户信息。

这里的信息不是简单的姓名、性别和年龄信息，而是对方更具体的行为和特点。

包括对方的喜好，比如健身，或者对方最近正在做的事，比如养了一只猫等等。

这些信息，你可以从对方的朋友圈、微博等社交平台上了解到。

如果你们之间有个共同认识的朋友 ，那就更好了，直接去问那位朋友，就可以掌握一手信息了。

当然了，在这个过程中也要注意尊重客户的隐私。

电话沟通，20秒定胜负

接下来我们讲讲第2个常见的职场情景：打电话。

相比邮件和微信这种以文字交流为主的方式。

打电话能让对方听到你的声音和状态，更容易有深刻印象。

但和直接见面相比，打电话时因为看不到表情，如果表达不好，容易让对方产生排斥的感觉。

比如你一定接到过这样的电话：

请问您有没有贷款需要？请问您买保险了吗？

业务员在那边喋喋不休、自说自话，完全不顾你在忙什么，你可能直接就挂掉了。

这样的电话沟通无疑是失败的，吸取了他们的教训。

当你自己需要打电话时，应该怎么做呢？

4句话电话沟通法。

练好这个方法，你就可以打一个成功有效的沟通电话。

第一句，先表示歉意，要说冒昧打扰您，非常抱歉。

第二句，自报家门，让对方知道你是谁，要简短地说，我是某公司某人。

第三句，直截了当说要紧的事，比如为了下周展会的事与您通话。

第四句，询问对方能不能继续说下去，比如能不能占用您5分钟？

这样礼貌清晰地打电话模式，由于充分考虑到了对方的情况，能有效降低反感和排斥，对方一般都愿意听你说完。

即使对方现在没有时间聊，下次另约时间也很容易实现。

就是这样简单的4句话，说完不超过20秒。

我们平时要有意识地练习，才能在打电话时一击即中，顺利通话。

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