4个高情商的聊天技巧,让你把握好人性,真正成为说话高手

如果你想把话说进对方的心里,你就要对人性有所了解。今天主要跟大家分享4个高情商的聊天技巧,让你把握好人性,善用人性,真正成为说话高手。所以我建议今天的内容一定要点赞收藏,然后再听几遍。
第一,站在对方利益的角度说话,让对方发自内心地接受你的观点。
人性是利己的。如果你在表达意见的时候总是强调对方是这样做的,那就会影响我,对我不利,让我不开心等等。
对方一般情况下不会接受你的观点,因为他内心的想法不关我的事,事不关己高高挂起。
因此,我们在表达观点时,必须从对方利益的角度说话。对方听了之后,会发自内心地接受你的观点。
例如,当你和朋友在餐馆吃饭时,有个孩子跑来跑去大喊大叫,这让你感到很不舒服。我该怎么办?如果你直接上去就说,嘿,你的孩子太吵了,你能让他安静点吗?
表面上,对方可能会说好,但内心未必能真正让孩子平静下来,因为你觉得孩子太吵,这跟他有什么关系?
我为什么要控制宝宝让你感觉好?
但如果我们站在对方的角度提出一个与自己利益相关的观点,他就会发自内心地要求孩子安静。例如,你可以这样说,现在餐厅里人这么多,服务员都很忙地上很滑什么的,你的孩子们到处乱跑,如果他被服务员撞了,被热汤烫伤了,他就麻烦了。你看,你们是站在对方的角度说话,也就是从儿童安全的角度出发。作为父母,他们肯定不希望自己的孩子受到伤害。
所以为了避免受伤,孩子必须坐在那里,老老实实地吃饭。
所以在我们没有发表任何意见之前,不要总想着我怎么样,我有多不开心, 其实没有人会关心你,他们只会关心自己。
你得告诉对方如果他不这样做他会带来什么。比如缺点,如果我说到做到,会给他带来什么样的好处,这样别人接受你的观点的概率就很大。
第二,表扬别人可以用印象差距法。
赞美是需要技巧的,要么张口就说自己很漂亮,要么就是夸奖。
真正的表扬是在不知情的情况下,让对方觉得自己在某些方面确实很优秀,让对方完全感受不到表扬的痕迹。
那什么是印象差距法?原来我以为你是什么人,没想到你会是那样的,太出乎我的意料了,这叫先摔后捧,造成心理落差,极大地满足了对方的内心。
例如,如果一个胖人爬过栏杆,你可以这样说。
我原本以为胖子应该很慢,没想到你的身手这么敏捷,你应该是胖子中最敏捷的。
例如,如果你看到一个人身材很好,你可以这样说。
我以为你身材这么好,一定经过专业训练,没想到你完全靠自律,每天锻炼太多了。
再比如,我以为这么漂亮的文字一定是文科专业的人写的,没想到是程序员写的,这让我太惊讶了。
这就是印象滴。
当然,这种印象差距法也可以倒着用。但反转之后,从赞美变成了伤人的话。例如。
我本来以为你做销售的人口很不错,没想到你这么不会说话啊,主要是让我有个惊喜,估计听了对方的话,我会伤心三夜睡不着觉。
三、最佳方式
拒绝一个强硬的人就等于成为一个复读生。
很多人很老实,不知道如何拒绝,结果苦不堪言,其实,面对一些强硬的人,最好的拒绝方式就是当复读生,不管你说什么,我总是说这句话,对不起,我帮不了你。
比如同事让你处理文件,你说对不起,我很想帮你。但是我现在手头的事情太多了,实在没有时间。同事说;我的很重要,你先帮我处理一下。你可以说;我现在手头的事情太多了。
他依然不依不饶,就一直说,我真的没时间,手头的事情太多了。
不管对方说什么,你都坚持没时间帮不上忙,肯定能击退对方。因为不管一个人有多强硬,一旦遇到说话像复读机的人。也会有一种读书人遇上军人的无奈感。
四、向别人表达感谢时,一定要讲具体的例子,这样才会表明你的感谢是真诚的。
比如,在晚宴上,你要感谢领导的栽培,你拿起酒杯,领导感谢您的培养。我敬您。当然,你这么说问题不大,但总给人有点敷衍的感觉,没办法给领导留下深刻的印象。
但如果你举一个具体的例子,领导的感觉很可能完全不同。你可以这样说,领导,今天我必须感谢您对我的培养,记得刚到公司的时候,遇到一种事情,根本不知道怎么处理,您教我怎么做,我照你说的做了以后,彻底解决了这个问题,让我学到了很多东西,感谢您的栽培,我敬您一杯。
你把这段话讲完,领导听了心里会极端地说,觉得自己愿意教,也觉得下次有机会得多提拔你,不让你心里怎么维持他作为人生导师的形象呢?
说话是一项值得终身学习的技能。好了,今天的内容就结束了,如果你不懂怎么聊天,该聊什么,关注我!每天更新一些对你有用的说话技巧。
人性的弱点
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你说话的时候有这样的情况吗?说话和思考混乱,说不清楚,别人也听不懂。明明心里想得挺好,表达起来却说不好,我说了很多,但总是抓不住重点,觉得自己已经要把话说得很清楚,但对方的理解是完全不一样的。
逻辑清晰的表达必须有条理、有秩序。如何提高我们的说话逻辑思维?为了解决这个问题,我给大家推荐了几套读本,需要提升口才、不懂怎么聊天、觉得情商有待提升的朋友,认真看完对你有一定的帮助,点击开始阅读去看看吧!
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