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如何提高自身的高情商谈话技巧？（如何提高自身的高情商谈话技巧和方法）

2024-08-25 00:10:01 投稿人 : admin 围观 :92 次
如何提高自身的高情商谈话技巧？（如何提高自身的高情商谈话技巧和方法）

在我看来，高情商的谈话是一门艺术，它需要我们在沟通时遵循一定的规则。我们都知道，避讳是汉语中的一种表达方式，用以避免提及某些不适宜的话题。然而，有时即便对方并未刻意回避敏感话题，但由于说话人的措辞或语气，我们仍可能无意中触及这些禁忌。因此，了解他人的避讳和弦外之音，对于避免误会至关重要。下面就让我们一起学习一些基本的交流规则。

1. 懂得避讳和弦外之音

例如，当你询问一个老人“您身体还好吗”，他可能会回答“老了”。这看似是一个无害的称呼，但如果直接称逝者姓名，则可能被视为不尊重。同样，对跛脚的人说“您老腿脚不便”，对耳聋的人说“您耳背”，对孕妇说“您有喜”，以及对任何人说“您这么年轻”等，这些都是用来避免谈及敏感话题的委婉说法。类似地，“告诉你一个秘密，千万别告诉别人”、“你是这方面专家”、“挺好的要不交给老板吧”、“事实会告诉你的”等话语，其背后往往隐藏着更深层的含义，需要仔细斟酌才能理解其真实意图。此外，当有人说“和你聊的真开心”时，实际上可能意味着他已经没有继续谈话的兴趣了。

2. 说话的时候要考虑时机和对象

选择合适的时机和对象可以使谈话更加有效。例如：“最近升职的事怎么样？”与同喜之人分享喜悦，可能会被误解为嘲笑；“工作上有什么问题吗？”与失意之人讨论得意之事可能引起误会或反感。寻找同样境遇的人诉苦或者与同一领域的人交流心得会更加适宜。此外，如果你想向领导提意见，一定要避开他正处于紧张、焦虑、愤怒、高兴或悲伤的情绪状态，因为此时他极易受到影响。

3. 恰当的称呼

使用正确的称呼可以体现出尊重和情感上的变化。例如在文艺界和演艺界，“老师”这个称呼简单而尊重，适用于跨行业的同事。而在职场中，也可以适当抬高对方的身份以表示尊重，但不宜过高以免引起尴尬。另外，在医院，护士可以称呼医生来表示尊敬，但不能随意称呼清洁工为医生。同样，在路上遇见陌生人，也要注意称呼的适宜与否，以免显得不尊重或不礼貌。 称呼时还应考虑场合，与领导关系密切时在公开场合仍需保持一定的礼仪。

总之掌握以上三点，相信你的高情商谈话能力将会有所提升。

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